2025年度汽车后市场连锁企业发展白皮书（附下载）

中国连锁经营协会（CCFA）与罗兰贝格联合发布《汽车后连锁企业发展白皮书（2025年度）》，聚焦 2025 年汽车后市场连锁企业发展，通过调研 45 家代表性企业（含维修保养、洗车美容、汽配供应链等类型，覆盖超大型、大型、中型规模），分析行业现状、核心趋势并给出发展建议，为企业战略调整提供参考。

白皮书核心内容如下：（文末可查看完整版白皮书下载链接）

一、2025 年汽车后市场连锁企业发展情况

1. 门店发展：头部与汽配供应链增长领先

• 2024 年连锁 50 强门店总数增长，但类型分化明显：汽配供应链增速最高（62%），维修保养与洗车美容均为 22%。
• 规模层面，超大型连锁（>2000 家门店）增速达 37%，大型连锁（500-2000 家）增 13%，中型连锁（200-500 家）微降 1%。
• 新能源业务：布局不均，模式多样

• 各类型企业均有布局，但超大型连锁新能源门店渗透率低（0-20%），部分大、中型企业渗透率达 100%。
• 服务模式包括远程诊断、原厂级检修、电池厂商合作、主机厂授权维保等。
• 发展预期：信心回暖，下沉成重点

• 门店拓展：洗车美容类（67% 计划积极拓展）与超大型连锁（70% 计划积极拓展）意愿最强；汽配供应链因 2024 年高增长，30% 选择稳规模。
• 营收增长：洗车美容类乐观度最高（67% 预期增超 15%），超大型与中型连锁超 60% 预期增超 15%。

• 盈利预期：维修保养类最乐观（54% 预期盈利增超 3%），各规模企业预期较一致，约 50% 超大型、大型企业预期盈利显著增长。
• 下沉市场：2025 年战略重心下沉，洗车美容类下沉门店增速达 100%，超大型、大型连锁增速分别为 27%、24%，中型仅 4%。

• 按类型：维保与洗车美容重 “门店标准化”，维保额外重 “数字化应用”，洗车美容增 “服务拓展”；汽配供应链侧重 “服务拓展” 与 “加盟商赋能”。
• 按规模：超大型重 “服务拓展” 与 “门店标准化”，大型重 “加盟商赋能” 与 “数字化应用”，中型重 “门店标准化” 与 “数字化引流”。

二、汽车后市场整体发展四大核心趋势

1. 连锁化加速：2020-2025 年，行业门店总数从 59 万家减至 42 万家，但连锁企业占比从 16% 升至 34%；全国性连锁凭集采、数字化优势主导，区域性连锁补细分需求。
2. 下沉化提升：三线及以下城市汽车保有量增速（1.7%）高于整体，2025-2030 年后市场价值年复合增长率 2.9%；企业需通过标准化、供应链适配、精选门店模型、培育消费升级抓机遇。
3. 新能源平衡布局：2032 年新能源汽车保有量将超燃油车（52% vs 48%），纯电车维保价值比燃油车低 34%-39%；三电维保 70% 靠主机厂授权渠道，企业需按能力分 5 级布局服务（从通用服务到电池原厂维修）。
4. 数字化多点开花：覆盖 “到店前（远程诊断、线上咨询）- 到店（智能登记、检测）- 离店（无感结算、复购提醒）” 全流程；可通过新媒体营销（转化率 30%）、AI 预检（降本 25%）、数据化推荐（复购率超 60%）提效。

三、汽车后市场整体发展建议

1. 客户结构新思考：关注电动化带来的 B 端客户结构变化，把握主机厂、电池厂商、保险公司授权机会，同时加强 D2C 用户运营。
2. 业务模式新调整：传统快修快保式微，需发力洗美精品、车衣车膜、专业钣喷等个性化服务，匹配业务与能力结构转型。
3. 服务能力新升级：结合自身基因，选择集约化（降成本）或差异化（树品牌）路径，构建新能源时代核心竞争力。

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2025.10.22日我们的实时报告分享群分享报告目录如下：

（今日分享25篇）

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